Gestion d’Internet lors de son déménagement : mode d’emploi

Vous souhaitez conserver une box internet dans votre nouvelle résidence ? Vous pouvez résilier votre abonnement actuel et changer de fournisseur d’accès. Une autre option est de demander le transfert de votre ligne à votre opérateur. Découvrez les différentes démarches nécessaires pour bien gérer Internet lors de son déménagement !

Comment réaliser un transfert de ligne internet lors d’un déménagement ?

Vous souhaitez conserver votre fournisseur d’accès à Internet (SFR, Bouygues Telecom, Orange, Free) après votre déménagement ? Les démarches pour transférer une ligne internet vers son nouveau logement varient d’un opérateur à l’autre. La procédure peut se faire en ligne via la connexion à votre espace client ou en contactant le service client par téléphone. Pour bénéficier d’une connexion internet dans votre nouveau domicile le plus rapidement possible, demandez ce transfert de ligne internet au moins 15 jours avant votre déménagement.

Comment changer de fournisseur d’accès à Internet pour son nouveau logement ?

Vous souhaitez profiter de votre déménagement pour changer de fournisseur d’accès à Internet ? Les démarches concernant la résiliation de votre ancien opérateur et la signature d’un nouveau contrat peuvent varier. Voici comment vous y prendre.

Vérifiez l’éligibilité de votre futur logement à la fibre ou à l’ADSL sur le site de votre nouveau FAI

Avant de résilier votre abonnement internet, rendez-vous sur le site des opérateurs qui vous intéressent. Vous y trouverez des tests d’éligibilité. Ils permettent de connaître le type de connexion internet disponible (fibre, ADSL, VDSL) et donc le type de box et de contrat correspondants. Rentrez simplement votre numéro de téléphone fixe ou l’adresse de votre ancien logement dans le simulateur.

Demandez la portabilité de votre numéro de ligne fixe

Pour gagner du temps sur son changement de fournisseur d’accès à Internet lors d’un déménagement, conservez votre numéro de fixe. Il vous suffit de communiquer le numéro RIO de votre ligne à votre nouveau FAI (Orange, SFR, Free). Une fois votre nouveau contrat signé, ce dernier se chargera de la résiliation de votre ancien abonnement.

Effectuez vous-même la résiliation de votre ancien abonnement internet avant votre déménagement

Bénéficier de la portabilité de votre ligne est impossible, ou vous êtes hébergé gratuitement avant votre emménagement définitif ? Dans ce cas, vous devrez vous charger vous-même de la résiliation de votre abonnement internet. Prévenez votre fournisseur d’accès à Internet de votre déménagement au minimum 10 jours avant la date butoir.

Quels sont les avantages et les inconvénients d’un changement de fournisseur d’accès à Internet pendant un déménagement ?

Souscrire à une nouvelle offre internet lors de son déménagement a plusieurs avantages. Vous pouvez bénéficier d’une offre de bienvenue et vous faire rembourser une partie de vos frais de résiliation. Cependant, les délais sont souvent plus longs pour avoir accès à vos nouveaux services. Le transfert de ligne est simple et gratuit. Cependant, rester chez votre fournisseur actuel démarrera parfois une nouvelle période d’engagement, sans les avantages d’une offre de bienvenue.

Que faire en attendant le retour d’une ligne internet après un déménagement ?

Déménager signifie attendre plusieurs semaines avant de retrouver une ligne fibre ou ADSL fonctionnelle. De nombreuses offres de différents opérateurs pallient ce problème en louant gratuitement une clé 4G à récupérer en magasin. Cette clé vous permet de bénéficier d’une connexion internet, en attendant le raccordement de votre logement, la réception de votre box ou l’activation de votre ligne internet. Dans le cas contraire, la meilleure option est d’utiliser le réseau mobile de votre smartphone. Vous savez maintenant comment conserver votre connexion à Internet lors de votre déménagement. Vous cherchez plus de conseils sur les démarches à réaliser au départ de votre ancien logement ? Découvrez nos articles de conseils complémentaires !